Все актуальные бизнес-тренинги и семинары Санкт-Петербурга для Вас!

ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА Все бизнес-тренинги и семинары Санкт-Петербурга 14 сентября 2010 года, вторник Представляем вашему вниманию Тренинг Сергея Азимова «Продажи —переговоры» Цель тренинга: Научить участников результативным техникам ведения переговоров. Результаты тренинга, тренинг позволит Вам: овладеть эффективными техниками ведения переговоров; обращать возражения оппонента в свою пользу; профессионально управлять эмоциями во время переговоров; грамотно выстраивать отношения с партнерами в процессе переговоров; тренинг научит максимально использовать имеющиеся возможности для достижения наилучшего результата переговоров. Основная схема в тренинге: Описание, проигрывание перед камерой типичной ситуации. Анализ, фиксация ключевых проблемных моментов. Обоснование, почему не работает обычный вариант Объяснение что и как надо сделать в таком, или аналогичном случае Отработка до результата. Теперь более подробно по каждому пункту: Анализ стандартного подхода к продажам-переговорам Блок направлен на работу с основными, типичными проблемами и ошибками личных продаж, снижающих их эффективность. Практикум: Видеосъемка переговоров «как не надо«Практически каждый участник в режиме «он-лайн” проводит переговоры. Разбор полетов. Просмотр видеосъемки, выявление типичных ошибок продаж. Разъяснение «как надо». Алгоритмы продаж, переговоров. Отработка в мини-группах. Основные принципы. Идеальное решение находится в голове у клиента. «Я» подход. Штампы и как с ними бороться? Ковровые бомбардировки. Кто говорит больше и почему? Позиционирование Собственное обесценивание Обесценивание партнера Слова-раздражители Мнение или факт? Эмоции или логика? Установление контакта Почему внутреннее состояние является основой всего? Что делать и что сказать? Установление контакта и методы психологического влияния. Что вызывает доверие и как это сделать? Комплименты и методы их употребления. Как искать точки соприкосновения? Что делать, когда клиент говорит: «Спасибо, я сам посмотрю?» Приветствие — самопрезентация(Шаблоны, фразы, речевые заготовки правильной презентации) Смысл встречи Лицо, принимающее решение Техника «Вбивание крюка». Формирование принципиального интереса к продавцу, к предложению. Задавание программы. Выявление ключевых позиций, задавание вопросов. Технологии задавания вопросов. Что такое правильные и неправильные вопросы? Типичные ошибки при задавании вопросов. Как не превратить разговор в допрос? Почему клиенты не отвечают на вопросы? Как сделать так, чтобы клиенту хотелось вам отвечать? Что делать, если клиент задает вам вопросы? Техника СПИН Техника «Обнесение загона» Результат — понимание, из каких необходимых частей состоит выявление потребностей клиента, и какими навыками необходимо для этого обладать, Формирование начального навыка в этом направлении. Объяснение и отработка перед камерой. Презентация Перечень ключевых преимуществ. Основные принципы грамотной аргументации. Как правильно подавать аргументы? Как добиваться положительного подкрепления после аргумента? Как не «бомбить» клиента? Самая распространенная ошибка продавца, когда клиент соглашатся с вашим аргументом. Магическая сила выгодыВысшая цель. Долларизация «Покажи деньги” Техника «присоединение-отсечение” Иррациональные техники Техника «косвенного внушения” Перенос в позитивное будущее и т.д. Возражения и типичные ответы на них, насколько это работает Как сделать так, чтобы у клиента не было возражений? Рациональные и иррациональные методы, какие употреблять сейчас? Как отвечать на возражения, чтобы не получить следующего? Снятие будущих возражений, что это такое и как это сделать? Почему типичные аргументы продавцов не срабатывают? Почему клиент остается при своем? Как переводить человека на свою точку зрения? Принципы и практика работы с возражениями. Тысяча и один способ грамотного ответа на возражение. Шаблоны, формулировки, речевые заготовки, готовые к использованию в боевых условиях. Завершение сделки. Как сделать так чтобы все произошло само собой? Почему продавец боится завершать сделку? Основные причины, почему клиент в самом конце хочет начать думать и сравнивать, и кто в этом виноват? В чем заключается основная ошибка при завершении сделки? Что такое «упущенная» сделка? Переговоры о цене. Кто кого должен спрашивать о цене? Как правильно называть цену? Как лишить клиента возможности сказать «дорого»? Как сделать так, чтобы клиент сам купил более дорогой товар? Позиционирование цены. Главные принципы называния цены. Основные ТАБУ при позиционировании ценыЧего говорить нельзя (шаблоны, речевые заготовки) Техника снятия будущих возражений (шаблоны, речевые заготовки) Техника форсированной цены (шаблоны, речевые заготовки) Техника сендвича Работа со скидками и уступками — кому, когда, как и зачем? Работа с «ценовыми» возражениями клиента. Формирование понимания, где я нахожусь в любой момент переговоров и что нужно сделать, чтобы переговоры текли в нужном для меня русле. Умение в каждый момент переговоров чувствовать ситуацию и понимать, какой должен быть следующий шаг для получения результата.ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 18 часов.Ведущий: Сергей Азимов (Германия)Стоимость — 22000 20460 рублей (при подаче заявки через портал СПБ Тренинги.ру). Контактная информация Свой бизнес | Тренинг-центрАдрес: Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 5 Телефон: 8 911 716-41-11 e-mail: ruslanmulla@mail.ru Контактное лицо: Руслан Шайхинуров С наилучшими пожеланиями, ведущая рассылки – Оксана Еремина (portal@spbtreningi.ru), интернет-проект «СпбТренинги.ру» (www.spbtreningi.ru) Любое письмо, написанное на этот адрес, может быть опубликовано в рассылке. Если Вы этого не хотите, обязательно указывайте "не для рассылки". Если хотите, чтобы имя и адрес вашей почты был опубликованы в рассылке, указывайте их в конце письма. Похудеть с помощью воды просто Избавиться от лишнего веса американские диетологи рекомендуют... Хотите лучше понимать бизнес? Получите бизнес-образование MBA! Дистанционный курс: Диплом. Акция! Биржа труда Огромный каталог вакансий и резюме на Avito.ru! Любые специальности! Похудение 25 кадр. Цена 970 р. Похудение без диет и тренировок. Результат минус 5 кг в неделю. Заполняй анкеты - выскажись о качестве! Производители товаров и услуг узнают о мнении покупателей на сайте Internetanketa.ru Сообщить о нарушении данной рассылкой правил Сервиса Отказаться от получения данной рассылки: Нажмите и отправьте это письмо